Título: Implantación de espacios comerciales.
Publicado por: Ideaspropias Editorial.
ISBN: 978-84-9839-095-7.
Año: 2006.
Cuando un consumidor elige una tienda para realizar sus compras, lo hace comparando en función del bien o del servicio deseado, los distintos sistemas de venta a su disposición y las características de los establecimientos de la zona.
La valoración del cliente se basa en criterios que son únicos para cada individuo, según su modo de apreciación estrictamente personal, influenciado directamente por el grado de semejanza que encuentra entre la imagen que tiene de sí mismo y la que se forja de cada una de las tiendas.
Con este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, aprenderá las reglas generales para diseñar y organizar el punto de venta orientado al cliente.
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